Гепатит форум

Обмен знаниями, общение и поддержка людей с гепатитом
Вылечились:  876
Лечение гепатита С в Индии
generic

Текущее время: 03 дек 2016 18:44

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 29 фев 2012 23:19 
Не в сети
Модератор

Зарегистрирован: 01 июл 2011 19:52
Сообщения: 4636
Благодарил (а): 464 раз.
Поблагодарили: 119 раз.
Пол:
Гепатит: С ушел в минус
Фиброз: F0
Генотип: 1
Город: Оренбург
На форуме назрел вопрос о качестве лекарственных препаратов и какие меры нам, как потребителям предпринимать,
если есть сомнения в качестве препаратов.

Есть несколько тем форумчан, которые столкнулись с такой проблемой:

Тема Сереги и Пегасиса

Тема: Пегасис

Тема Ольги и Альфаферона

Тема: Пегасис, можно слить?

Перестрахуйтесь перед покупкой:

- Спрашивайте в аптеке сертификат соответствия, подтверждающий качество препарата, который вы собираетесь приобрести.

- Покупайте лекарства в крупных стационарных аптеках.

- Перед покупкой лекарства имеет смысл проверить, нет ли его в «черных» списках Росздравнадзора области: оперативная информация о забракованных или некачественных лекарствах на прилавках аптек появляется в Росздравнадзоре сразу после выявления. В каждом конкретном случае определенные признаки фальсифицированного лекарственного средства указываются в письмах Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития, размещенных на сайте:

http://www.roszdravnadzor.ru/


- Специалистами Росздравнадзора и контрольно-аналитической испытательной лаборатории было рекомендовано проверять качество лекарств хотя-бы на вид при покупке в аптеке (вскрывать упаковку и проверять не отходя от кассы)


Что делать, если вы купили некачественное лекарство?

- сохраняйте товарные чеки, накладные, лекарство и упаковку лекарства;

- обратитесь к руководству аптеки. Чаще всего сотрудники аптеки ссылаются на то, что лекарства и медтехника не подлежат возврату. Но это справедливо только для качественных препаратов. В в отношении некачественных лекарств действует федеральный Закон "О защите прав потребителей".

На имя продавца, изготовителя или импортера лекарств необходимо составить письменное заявление в двух экземплярах с указанием претензии и с приложением копии чеков. Первый экземпляр остается у продавца (производителя), а на втором должно быть сделано отметка о приеме заявления. Если по каким-то причинам продавец (производитель) отказывается принять заявление, то его можно вручить любому работнику этой организации, о чем должны свидетельствовать подписи любых двух свидетелей на втором экземпляре, который остается у заявителя. Заявление можно отправить по почте письмом с уведомлением о его вручении. Если адресат не реагирует на заявление, или отказывается признавать претензии, то можно подавать исковое заявление в суд;

- если вы купили подозрительное лекарственное средство, нужно обращаться в Росздравнадзор.(Роспотребнадзор занимается БАДами, формально БАДы не являются лекарствами);

- чтобы убедиться в том, что обнаруженные признаки указывают на некачественное лекарственное средство, необходимо обратиться в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств или специальную лабораторию для определения качества лекарственного средства, т.е сделать экспертизу.Но не всегда и не везде это возможно.

...И еще пока вопрос,... экспертиза по установлению изъянов в лекарственных средствах по закону производится за счет продавца, производителя или покупателя? :what:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 01 мар 2012 06:14 
Не в сети
Знающий
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 ноя 2011 11:45
Сообщения: 12502
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 1462 раз.
Пол:
Гепатит: Не обнаружен
Генотип: не определял(а)
Город: на карте
Вот! хорошая и нужная тема! class::

хочу лишь добавить, что например в моем случае наверно обойдется без претензионных писем и заявлений, хотя цена вопроса в 30 тысяч (3 бракованных Пега) не маленькая даже для продавца... Желаю всем таких сговорчивых и добросовестных опонентов с возможностью досудебного урегулирования споров...

...или за репутацию боятся или люди хорошие, но мне по моей проблеме, после того как я отписал письма по электронке в представительство Рош-Москва и аптеку "Лестрада" (с предоставлением фото и видео бракованных Пегов) - отзвонились с обеих организаций и предложили варианты решения проблемы. Причем оба варианата предусматривали извинения и замену препарата - так, Роши предлагали передать им препарат для исследования и обещали дальнейшую организацию доставки до моего города новых Пегов (после подтверждения брака препарата), а аптека Лестрада предложила доставить им препарат и они прям на месте сразу его поменяют (без доставки).... я пошел на второй вариант договорившись о транспортировке с проводницей поезда...

Считаю, что такими действиями аптека полностью реабелитирует свое имя в спорном вопросе по качеству дорогостоящих лекарств...
Другими словами, при таком их подходе к проблемам клиентов, я не сомневаясь купил бы вновь у них следующие партии Пегов (учитывая что у них имеются все документы по качеству, относительно низкие цены и главное - нормальный подход к решению проблем клиентов-покупателей) class::

Важный нюанс - если есть возможность (и при наличие сомнений в качестве препарата), производите манипуляции с упаковками и препаратом одновременно с фиксацией на видео и фотокамеры... полагаю что в моем случае это сыграло ключевые роли, так как я прям на видео вскрывал все пачки пегов (нарушая целостность перфорации упаковок) и там было отчетливо видно что дозировка Пегасиса явно меньше положенного и жидкость гелеобразная... Считаю что без видео мне могли бы указать вероятность, что я препарат слил сам, а густым он стал при нарушении например температурного режима хранения...
Кроме того при манипуляциях с дорогостоящими лекарствами (организацией их доставки через повредников и т.п. (как в моем случае) целесообразно составлять произвольные сопроводительные письма в двух экземплярах, в которых указывать основания передачи, условия и описать передаваемые препараты. Один экземпляр передается принимающему, а на втором он расписывается о получении препарата и возвращает Вам (для исключения дальнейшего возможного "кидалова")...

Надежда56 писал(а):
...И еще пока вопрос,... экспертиза по установлению изъянов в лекарственных средствах по закону производится за счет продавца, производителя или покупателя?

здесь все зависит от поведения ответчиков (апетки-продавца или представительства препарата в России)... то есть если они отказываются заменить препарат или возместить его стоимость, или не отвечают на претензионные письма, то вероятнее всего бремя расходов и организация проведения экспертизы качества ложится на плечи истца (то есть нас), но в поселедующем, при доказывании брака препарата стоимость все расходов на исследования включаются в общую сумму иска и претензий...
Если же опоненты не отказываются заменить препарат или идут навстречу с разбирательствами по выявлению возможного брака, то они сами в добровольном порядке занимаются организацией и оплатой экспертизы препарата ...

всё по моему́ скромному мнению :head:

_________________
Правила для всех одинаковы, исключения - разные...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 01 мар 2012 07:42 
Не в сети
Модератор

Зарегистрирован: 01 июл 2011 19:52
Сообщения: 4636
Благодарил (а): 464 раз.
Поблагодарили: 119 раз.
Пол:
Гепатит: С ушел в минус
Фиброз: F0
Генотип: 1
Город: Оренбург
Cережа, спасибо, что поделился опытом (которого хотелось бы избежать) и за такой подробный ответ и разъяснения! :head:
Жаль, что пришлось через это пройти и молодец, что добился своего.

...желаю, чтобы никогда ни у кого такой ситуации с некачественными препаратами больше не возникало. :flw:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 01 мар 2012 07:46 
Не в сети
МегаИнка
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 окт 2011 09:31
Сообщения: 6880
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 567 раз.
Пол:
Гепатит: С ушел в минус
Фиброз: F1
Генотип: 3
Город: Черная Земля
Я добавлю. По Закону мы имеем право попросить фармацевта при нас открыть упаковку чего-либо и визуально провести осмотр, на наличие полного объема лекарства, на консистенцию лекарства, на отсутствие видимых повреждений.

_________________
ПВТ 13.09.2011г-02.03.2012 г.
интрон А 3 р/н + рибаверин 1000
Мама, гепатит С, 1в. ПЦР "-"
Я - ПЦР "-"
Учитесь наслаждаться жизнью.
Страдать, она научит сама.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 01 мар 2012 08:45 
Не в сети
Бывалый
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 янв 2012 13:49
Сообщения: 1786
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Пол:
Гепатит: С ушел в минус
Фиброз: F0
Генотип: 1
Город: Каменск-Уральский
Полезная инфа! Спасибо!!! class::

_________________
ПВТ апрель 2013-март 2014, IL-самый стрёмный, УВО!!!
Экзорцизм короткими 1в


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 01 мар 2012 09:11 
Не в сети
Айболит
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 июн 2011 00:37
Сообщения: 5375
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 359 раз.
Пол:
Гепатит: С ушел в минус
Фиброз: F3
Генотип: 3
Город: Одесса
Вот было бы не плохо, когда в аптеке лекарства достают из холодильника, что бы показывали градусник.
Я беру все время в одной аптеке и мне девочки, по просьбе показывали.

_________________
 Анамнез
ГепС-3 F-3 12.12.2011 Лаферобион-3мл рибы-1200 к /д,8 нед- трансы вошли в норму,10 нед-Лаферобион ч\з 36 часов 22 нед Лаферобион ч\з 48 часов. .4 нед- ; 12 нед- ; 18 нед- ; 24 нед-минус 30.05.2012 терапию закончил
после терапии 6 нед -минус , 3 мес-минус, пол года -минус, 9 мес.-минус! Год- минус!Полтора- минус!Два-минус!
02.01.2013 F 1-2

Мой дневник


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 01 мар 2012 14:44 
Не в сети
✔Добрый админ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 фев 2009 23:15
Сообщения: 22973
Благодарил (а): 887 раз.
Поблагодарили: 2220 раз.
Пол:
Гепатит: С ушел в минус
Фиброз: F2
Генотип: 1
Город: Донецк
Кстати на мой официальный запрос в компанию "ЗАО Рош-Москва" пришел ответ, что "Допускается непродолжительное (не более 5 часов) хранение препарата "Пегасис" при температуре не выше +25С без потери его терапевтических свойств"

_________________

Генотип 1b=>Пегасис180+Копегус1000 48 недель. 2008(-)
Форум по лекарствам от гепатита
Статистика по схемам и результатам лечения
Как пользоваться поиском по статистике вылеченных и его результатами


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 01 мар 2012 18:36 
Не в сети
Знающий
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 ноя 2011 11:45
Сообщения: 12502
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 1462 раз.
Пол:
Гепатит: Не обнаружен
Генотип: не определял(а)
Город: на карте
Gudvin писал(а):
Кстати на мой официальный запрос в компанию "ЗАО Рош-Москва" пришел ответ, что "Допускается непродолжительное (не более 5 часов) хранение препарата "Пегасис" при температуре не выше +25С без потери его терапевтических свойств"

а мне по телефону кто-то из их агентов говорили что вплоть до суток можно держать препарат при темпе до +25 без потери его свойств... :unkn:

_________________
Правила для всех одинаковы, исключения - разные...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 02 апр 2012 12:33 
Не в сети
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 апр 2012 08:06
Сообщения: 62
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Гепатит: C
полезная информация...сволочи как можно в таком деле кидняки устраивать...

_________________
Dum spiro, spero...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 02 апр 2012 12:37 
Не в сети
Капелька доброты
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 мар 2012 21:50
Сообщения: 18894
Благодарил (а): 5530 раз.
Поблагодарили: 3278 раз.
Пол:
Гепатит: C
Фиброз: F0
Генотип: 4
Город: ...
Увы в России 30% подделка лекарств,я бы со своей миролюбивостью сажала и расстреливала кто их делает.

_________________
Дайте человеку цель, ради которой стоит жить, и он сможет выжить в любой ситуации.Гёте
с 2.09.по 26.11. ледипасвир + софосбувир.
УВО 24нед


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 04 апр 2012 11:00 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 03 апр 2012 14:09
Сообщения: 4
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Гепатит: C
Я новичок и тоже этот вопрос для меня важнейший на сегодняшний день...
где и по какой цене покупать не фуфлыжный Пегасис 180?????
в центре по 11тыщ.
в инете предложений много :gram: , но как узнать подлинность.... :wac:
Бывалые подскажите где покупаете Пегасис...... пожалуйста :cryy:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 04 апр 2012 11:08 
Не в сети
Модератор

Зарегистрирован: 01 июл 2011 19:52
Сообщения: 4636
Благодарил (а): 464 раз.
Поблагодарили: 119 раз.
Пол:
Гепатит: С ушел в минус
Фиброз: F0
Генотип: 1
Город: Оренбург
Ingee
вы из какого города?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 04 апр 2012 11:39 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 03 апр 2012 14:09
Сообщения: 4
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Гепатит: C
Москва


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 04 апр 2012 12:10 
Не в сети
Бывалый
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 окт 2011 09:09
Сообщения: 3860
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 152 раз.
Пол:
Гепатит: C
Фиброз: F1
Генотип: 1
Ingee :head:
Спроси у Володи ucp.php?i=pm&mode=compose&u=10578

_________________
ПВТ: 04.10.2012 - 04.09.2013
Pegasys® + Copegus® + Daclatasvir (BMS-790052)

_____________________________
"We each owe a death — there are no exceptions.
But, oh God, sometimes the Green Mile seems so long"


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 04 апр 2012 20:09 
Не в сети
✔Добрый админ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 фев 2009 23:15
Сообщения: 22973
Благодарил (а): 887 раз.
Поблагодарили: 2220 раз.
Пол:
Гепатит: С ушел в минус
Фиброз: F2
Генотип: 1
Город: Донецк
Ingee писал(а):
Бывалые подскажите где покупаете Пегасис

Что делать - Пегасис где купить в Москве -поможет ли?

_________________

Генотип 1b=>Пегасис180+Копегус1000 48 недель. 2008(-)
Форум по лекарствам от гепатита
Статистика по схемам и результатам лечения
Как пользоваться поиском по статистике вылеченных и его результатами


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 21 ]  На страницу 1, 2  След.
sofdac

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Мобильный вид

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB