Ну чё ребят, я пошёл...

[Южанка]

С Инной соглашусь... Уже дело сделал, отправил, хрен с ними, испорченными пегами, как их довезут... но обратно 2 суток в поезде???? Зачем такой риск. На своем опыте знаю, как тяжело возить лекарства в температурном режиме свыше суток, недавно же возила... Глаз да глаз, элементов хватит лишь на первые сутки пути, потом нужен холодильник или замена элементов.
Я б договорилась с аптекой, чтоб забрать пеги потом, со второй партией, самостоятельно.... Или на крайний случай - отправить термоконтейнер назад самолетом.

[Надежда Оренбург]

Не помню кто писал здесь не так давно, студент в общем, это риск - однозначно. Он про себя написал, что проводнику в ресторане отдал, чтобы тот в холодильник положил. За пол часа, до прибытия пришел, а там уже никого нет; холодильник отключен. Проводник открыл его, а пегам - хана. Будем надеяться, что в твоем случае все будет по другому.

Сережа, не, не хана пегам, он ими колется и его вшторивает....ждем очередной минус.
viewtopic.php?f=25&t=1603&p=79461&hilit ... %BA#p79461

не думаю, что пегам хана тогда настала, т.к. скорее всего холодильник в вагоне-ресторане отключили не за долго до прибытия, а пеги могут некоторое время потерпеть повышенную температуру :unkn:
Вообще у меня знакомые и родственники перевозили лекартства с помощью проводников из Москвы и все хорошо было. Сестра заказывала дочери из Москвы стафилококковый бактериофаг, у него тоже от 2-8 градусов режим. Всё лекарство доехало и работало.
...Конечно остается надеяться на проводника.

...у меня на всю ночь и почти до обеда отключали свет, когда была первая партия уколов в холодильнике (один укол сделала, а три были в холодильнике). Открываю холодильник, а там +20 и часов 8-9. ...но ведь работают укольчики!!! а я их хотела выкинуть...

[Серега]

ребят не переживайте так
пусть немного не продуманно, но хоть какие-то движения есть...
никакими сопроводительными я уже не успевал заморочиться... все быстро произошло... хотя признаю факт того что сопроводиловка в двух экземплярах (о приеме-передаче пегов) очень важна...
...
с агентом аптеки по имени Константин я уже дважды созванился и склонен (в силу своего характера и воспитания) доверять людям...
Проводницу я тоже проинструктировал по поводу перевозки Пегов назад (если дадут) и соблюдению температурного режима...
сказала что будет стараться...
по моему́ скромному мнению в таких случаях нужно "по горячим следам" работать, ибо потом уже такой мазы может не случиться, поехав в Москву месяцев через 5 на разборки уже будет не в тему, ибо факт ненадлежащего качества выявлен давно и было бы сложнее доказывать...
короче наверно лучше так, чем никак :unkn:

[Серега]

ну вот переполошил я там всех

сейчас позвонили из компании Рош-Москва и сообщили что просмотрели мое видео и фотографии и приняли решение о проведении проверки и разбирательства... сказали что примут меры по исслеованию препарата и замене этих Пегов на новые (правда у них этих Пегов нету, они не занимаются реализацией, но будут изыскивать возможности достать и переправить их мне в город)... Попросили написать рукописное заявление с просьбой заменить бракованный препарат...

Я сообщил что уже выслал эти пеги для аптечного агента, чем поверг их в замешательство...
короче они наверно там будут сами созваниваться и коллегиально поедут встречать мои несчастные Пегасисы...
но она (агент Рош) почему-то сказала, что заменить препарат на месте скорее всего не получиться, так как нужны будут исседования да и зараты для аптеки (почти 30 тыщ) очень существенные...
а я почему-то из разговора с аптечным представителем подумал что поменяют сразу - на месте :unkn:

... короче теперь сижу придумываю текст заявления в компанию Рош

...так что уже кинуть не получиться - слишком много людей подключено... и все вроде готовы взаимодействовать

[Gudvin]

но она (агент Рош)

Фамилия у нее есть? Предупреди аптечного агента о том, что если проблему не решат, мы обеспечим антирекламу его конторе.

[wertebre]

Фамилия у нее есть? Предупреди аптечного агента о том, что если проблему не решат, мы обеспечим антирекламу его конторе.

Помидорами забросаем гнилыми

[Серхио]

да и зараты для аптеки (почти 30 тыщ) очень существенные...

Особенно для Москвы

[Gudvin]

Если не ошибаюсь, Буркова Екатерина отвечает за пегасис в Рош-Москва.

[Gudvin]

Помидорами забросаем гнилыми

Помидорами - не наш метод. А инфа, что в аптеке Х продают испорченные препараты облетит гепатичиков очень быстро.

[Серега]

мне из Рош-Москва звонила девушка по имени Юлия, а из аптеки Лестрада - представитель по имени Константин...
думаю помидоры не пригодятся... кто-то должен сработать честно... кстати когда спрос с двоих, то зачастую это хуже чем с одного (отвественность распыляется и не индивидуализированна)...
посмотрим кто завтра приедет поезд встречать :unkn:

[Серега]

вот свеженький ответ на мейл из аптеки:

Добрый вечер Сергей!
Мы обязательно свяжемся с компанией Рош для решения этой проблемы если не удастся решить ее с фирмой поставщиком. Спасибо за содействие.
Завтра бракованные лекарства будут заменены.

...
чё думаете прокатит?
...
если да, то надо будет завтра звонить и опять проводницу инструктировать по поводу соблюдения температурного режима...

[Тося]

Серега
Молодец. Справедливость восторжествовала. Я вот думала, что бы я сделала на твоем месте, наверное бы сдалась. А ты своего добился, супер!!!

[Надежда Оренбург]

Серега, думаю прокатит тьфу-тьфу-тьфу...

Проводницу инструктировать до и во время поездки еще прозванивать....я бы прозванивала

Сережа, узнай на какую партию будет менять, сроки годности...

[Серега]

Серега, думаю прокатит тьфу-тьфу-тьфу...

Проводницу инструктировать до и во время поездки еще прозванивать....я бы прозванивала

Сережа, узнай на какую партию будет менять, сроки годности...

не, не удобно прозванивать... все равно не проверить... просто завтра тщательно проинструктирую и попрошу отнестись добросовестно (по приезду заплачу хорошо)...
...
а по поводу сроков годности, то мне и так меняют непонятно почему так быстро (должны были бы долго сиськи наминать, ссылаться на экспертизы и т.п., а тут раззз и всё!), так какая разница какая партия? - знаю только то что будут уже в новых пачках (упаковщик завод Ортат), то есть значит пеги полюбому будут свежими...

[wertebre]

Завтра бракованные лекарства будут заменены.

Признали , что брак возможен, причем в письменном виде....Серега молоток , смог убедительно написать ...плюс видео
Будем надеяться , что все тебе заменят и в преть не повторится такого