SOS Стоматология

[lekka]

Люди, подскажите, что делать в данной ситуации.
Муж лечил ГепС 3а, после 9 месяцев - минус, через 2 недели будет год, пойдет сдаваться) На прошлой неделе пошел в стоматологию, с программой анти-спид анти-гепатит. По факту эта программа - маркетинг, т.к. это и есть обычная стерилизации по СанПину. Программа стоит +30 % к стоимости лечения. Первый раз заплатил, в следующее посещение отказался предварительно. Он там сказал, что болел ГепСом. В клинике ему сказали, что раз болел, то эта программа обязательна, т.е. он обязан заплатить им стоимость + 30%. Ни в каких документах у них это не отображено. Только в прайсе есть эта услуга (+30 %) без каких-либо условий. В договоре на лечение об этом тоже ничего нет. Я понимаю, что это грубое разводилово на деньги + дискриминация по признаку ГепСа. 3 раза там был - 3 раза разные отмазки, то они специально для него дольше обрабатывают инструмент, то сказали, что после него выбрасывают весь инструмент (интересно, боры тоже), то что закрывают кабинет на кварцевание на целый день после него. Попросили справку, что он вылечился, то что это незаконно их не смутило.
Пыталась сегодня узнать, что делать в роспотребнадзоре, департаменте здравоохранения, в росздравнадзоре. По кругу посылают друг к другу. Что делать? Дело в том, что они там накосячили с лечением, пломбу пришлось вскрывать и лечить по новой, а за пломбу уже заплачено( После дня ругани с каким-то начальником из клиники предложили вернуть деньги за пломбу. Но ведь это не нормально. Они ведь нарушают закон, требуя оплатить доп. услуги, навязывая их. И то, что они должны к каждому относиться, как к потенциальному источнику гемоконтактных инфекций, т.е. гепатит, вич и т.д. их не смущает, они говорят, но вы же сами сказали, что болели.
Вот что делать? Забрать деньги и все? Мне кажется, этого не достаточно.

[lekka]

Плюс ко всему, они говорят, что эта программа защиты врача и других пациентов, т.е. они мужу предлагают оплатить безопасность врача и др. пациентов.